О коучинге

Слово коучинг произошло от англ. «coach» — наставлять, тренировать, воодушевлять. Коучами также называют спортивных тренеров игры в гольф и теннис. Так получилось, что слово коучинг не отражает сути самого понятия. И это часто приводит к недопониманию сути коучинга и искажению смысла.

Основоположником коучинга как метода считается Тимоти Голви — гарвардский преподаватель и эксперт по теннису. Началось всё с того, что Тим Голви опубликовал книгу «Внутренняя игра в теннис». Слово «внутренний» Тимоти использовал для обозначения внутреннего состояния игроков, поскольку, пользуясь выражением Голви, «оппонент внутри нашей собственной головы более труден, чем противник в реальной игре». Каждый у кого (напр., на корте) бывал день, когда он ничего не мог сделать правильно, понимает, что Голви имеет в виду. Далее Голви утверждает, что если коуч-преподаватель может помочь игроку устранить или ослабить внутренние барьеры в его действиях, то неожиданно появляется внутренняя способность, которая будет вести его дальше, без необходимости значительных технических пояснений и наставлений со стороны коуча.

Тимоти разработал более эффективную методику обучения игре в теннис, а затем перенёс её в бизнес-сферу. Методика стала называться коучингом.

Коучинг принципиально отличается от инструктирования, менторства, наставничества, консультирования и психоанализа. В отличие от них коучинг — это прямое воздействие с немедленным улучшением эффектитвности и получением результата! Наставничество, инструктирование и консультирование всегда осуществляется в форме советов, директивных инструкций... Консультирование и психоанализ подразумевает консультации, рефлексию и копание в прошлом... Коучинг работает с настоящим и позволяет сразу начать строительство будущего!

Термины, используемые в коучинге

Коуч (англ. Coach) — специалист, проводящий коучинг.

Клиент — человек или организация, заказывающая услуги коучинга. В терминологии, используемой британскими коучами, человека, получающего услугу коучинга, также называют игроком.

Сессия — особым образом структурированная беседа коуча с клиентом/игроком.

International Coaching Council (ICC)

Международная Федерация Коучинга (ICF)

Международная Ассоциация Коучинга (IAC)

Всемирная Ассоциация Бизнес Коучинга (WABC)

Зачем обращаются к коучингу?

Для достижения собственных целей.
Для поддержания системной ясности в отношении целей.
Для раскрытия потенциала личности -потенциала руководителя, специалиста, с целью максимального повышения его эффективности.
Для изменения себя.
Для нахождения решений.
Для прояснения пути, приводящего на новый уровень развития.
На этом пути вы развивает конкретные навыки, гибкость, приобретает новые мыслительные и поведенческие стратегии.
Для решения вопросов в сфере личных отношений.
Для развития умения мыслить в русле результата, строить будущее, делая действия в настоящем.
Для прочувствования внутренних душевных состояний: интереса, спокойствия, гармонии... т.д.

Задачи коучинга

Расширение картины мира клиента.
Решение задачи руками клиента.
Выработка клиентом навыков, позволяющих решать аналогичные задачи самостоятельно.

Коучинг можно свести к трём задачам. Клиенту необходимо помочь расширить кругозор, чтобы он лучше начал видеть свою ситуацию, проблемы, задачи и возможности их решения. Затем надо помочь ему решить свои задачи, но сделать это так, чтобы клиент САМ С НИМИ СПРАВИЛСЯ — и таким образом стал СИЛЬНЕЕ (если хотите, то и мудрее, просветлённее, даже духовнее), — то есть, более способным решать такие задачи самостоятельно.

Формула коучинга (Тим Голви — гуру спортивного и бизнес-коучинга).

Эффективность = потенциал − препятствие

Вот на этом и фокусируется работа коуча:

А) максимизировать наш потенциал (то есть обнаружить лучшее, что в нас есть, научиться эффективно его применять и по ходу дела подтягивать то, чего не хватает);

Б) устранить препятствия (как внутренние — страхи, предположения, стереотипы и пр., так и внешние — неблагоприятную среду, угрозы внешнего окружения.)

На что направлен процесс коучинга?

Коучинг направлен на изменение в уме, соответственно, на изменении в жизни — на обе части. Коучинг как бы «раскручивает» эту спираль развития, запуская процесс, и придаёт ему ускорение. Причем, так работает не только коучинг. Можно сказать, что в такой степени любая техника — психологическая, тренинговая или ещё какая, — направлена на обе части процесса. Именно благодаря этому развитие становиться стабильным и прогрессирующим.

Так что коучинг можно назвать терапией успехом.

Продукт коучинга

В результате коучинга клиент получает (создаёт):

Более гибкий ум — обновлённую «карту мира»: цели, ценности, потребности, отношения, мнения, предположения, убеждения, шаблоны мышления, шаблоны поведения, понимания, восприятие, полная картина событий, взаимосвязи и последовательности, процессы, системы, тонкие отличия, предвидения, интуиция и др..
Более качественное и синергичное окружение: внутренняя среда: здоровье, физическая форма, образ жизни; внешняя среда: окружение, финансы, общение, работа, бизнес, творчество, саморазвитие.
Навыки совершенствования как своего ума, так и своего окружения: ставить цели, оценивать обстановку, оценивать себя, решать задачи, принимать решения, действовать в знакомых ситуациях, действовать в незнакомых ситуациях, справляться с трудностями, учиться на ошибках, учиться на удачах, учиться у других людей, вырабатывать недостающие навыки, улучшать имеющиеся навыки, желать большего и достигать большего.

Для кого существует коучинг?

Коучинг существует для людей, которые не только мечтают о чем-то большем, но и хотят этого достигнуть в реальной жизни! В коучинге клиент делает сегодня, своими руками, всерьёз и надолго.

Коучинг действительно не подходит всем. Он подходит тем людям кто готов принять ответственность за изменения в себе, кто действительно хочет получить свои результаты.

Уважаемый клиент! Прежде чем примете решение стать клиентом коучинга, прочтите! «Какой проходит путь клиент, подводные камни, результаты коучинга. Земетки коуча».

Как? Что делает Коуч?

Коуч помогает клиенту увидеть (заметить) то, что раньше не замечал и сделать в этом поле лучшие для себя выборы. Это касается целей, потенциала и талантов, стратегий, способов действия. В форме вопросов и ответов.

Как в коучинге ведётся работа?

Это происходит на сессиях длительностью от 1 часа до 1, 5 часов.

Клиент обычно приходит с определённой целью, задачей, потребностью или проблемой. В процессе обсуждения того, с чем пришёл клиент, на первой сессии заключается контракт. В котором оговаривается то, над чем клиент хочет и будет работать, что будет итогом совместного пути клиента за 12 сессий. И далее в 12 сессиях шаг за шагом идём к цели. В промежутках между сессиями даётся домашнее задание.
В сессиях анализируются задачи, проверяется на истинность, отделяются факты от мнений, известное от неизвестного. Ищутся скрытые предположения, расширяется кругозор, извлекаются уроки из ошибок и побед, оцениваются свои сильные и слабые стороны, прислушивается к внутренним ценностям, ищутся и находятся действительные цели, мечты, желания...
Но это ещё не коучинг. Для того, что бы замечательная беседа превратилась в сессию коучинга, необходимо главное — спланировать действия, которые клиент пойдет совершать после сессии. Поэтому на каждой сессии ставятся цели, оценивается обстановка, анализируются препятствия и возможности и разрабатывается стратегия и план действий. После этого клиент начинает осуществлять изменения в жизни.
Клиент совершает действия в реальной жизни, получает определённые результаты — и после этого приходит к коучу, и начинают работать с тем, что получилось в результате его действий. И именно в этом случае проанализированные и осмысленные изменения в жизни начинают вызывать устойчивые изменения в уме.

Результативный формат 3 месяца, 4 сессии в месяц

Таким образом, происходит терапия Успехом, так называют коучинг.

Достижение цели (Хинг Ши)

Притча

В один из солнечных дней Хинг Ши вышел прогуляться по берегу реки, сопровождаемый тремя своими учениками. Остановившись на берегу, Хинг Ши сказал:

— Посмотрите на реку, она — сама Жизнь, то мерно, то бурно протекающая. Река меняется с каждым мгновением, никогда не повторяя свой облик дважды.

Ученики долго смотрели на реку, пока мудрец не спросил их:

— А как вы бы стремились к своей цели?

Первый ученик сказал:

— Я бы всегда боролся с течением, плыл против него вперёд, к своей цели, — отважно сказал один.

— Это хорошо, — сказал Хинг Ши, — но ты рискуешь однажды утонуть, так и не справившись с рекой. Мой тебе совет — до того, как плыть против течения, узнай, лежит ли путь к твоей цели наперекор ему.

Второй ученик сказал:

— А я бы плыл по течению, как тот лепесток, что скользит по волнам, и набирался бы опыта в пути.

— Это хорошо лишь в том случае, если течение несёт тебя к твоей цели, в противном случае ты, действительно, уподобляешься лепестку, которому всё равно куда плыть, ибо ему так же не важно в какой заводи сгнить, — заметил Хинг Ши.

Третий ученик ответил:

— А я бы плыл к своей цели, постоянно меняя тактику, то отдаваясь на волю течения, то стремясь его побороть. Я бы обходил опасные места, останавливался на отдых, но потом, отдохнувшим и окрепшим, всегда продолжал свой путь.

— Твой ответ хорош, но недостаточно мудр, — заметил Учитель, развернулся и пошёл обратно к дому.

Его ученики ещё какое-то время стояли на берегу реки, думая над его словами, а потом последовали за Учителем. Поравнявшись с ним, они спросили:

— Ну а твой путь по реке жизни, Учитель, каков он?

Хинг Ши остановился, посмотрел на своих учеников и, улыбнувшись, сказал:

— Я бы даже не пускался в плаванье.

— Но разве твоя цель уже достигнута, — удивились ученики.

— Нет, — сказал Хинг Ши, — но ведь и не ко всякой цели можно добраться вплавь.